自动取款机是一种高度精密的机电一体化装置。利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；还可以进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款，存折补登，购买基金，更改密码,缴纳手机话费等业务。
2008年9月，湘西吉首市检察院在办理一涉案金额达7万元的团伙盗窃案中，发现嫌疑人在作案过程中利用了三家银行ATM机密码修改程序过于简单的漏洞。具体表现为犯罪嫌疑人在采取掉包方式获得受害人尚在ATM机内的银行卡后，不需要再次输入原密码即可以修改密码，继而以刷卡或支取现金的方式将受害人卡内资金盗取完毕。为了避免更多的用户遭到损失，9月16日，吉首市检察院向湘西州银监局发出检察建议。建议发出后，湘西州银监局高度重视，及时向三家金融机构下发了《关于尽快清查和解决ATM机存在密码修改漏洞的通知》，并就相关问题向湖南省银监局进行了报告，建议其提请相关银行省分行进行修改完善。10月6日,吉首市检察院收到湘西州银监局关于落实检察建议的回函，据悉，三家银行都已引起高度重视，并将就修改结果以书面形式通报该院。
（1）除非单位集体办卡，不要轻易相信上门推销银行卡的陌生人。
（2）增强自身信息安全保护意识，不随意泄漏自己的卡号、密码、有效期、身份证、家庭住址、手机和电话号码等信息，妥善保管好取现密码和银行卡。
（3）刷卡取现或消费时，尽量不要让银行卡离开自己的控制范围；在输入密码时最好采取一定遮掩措施，避免密码外泄。
（4）一旦发生银行卡遗失、被盗等情况时，持卡人可先拨打发卡行客户服务电话，进行口头挂失，再携带有效证件至发卡行柜面办理挂失手续。
（5）遇到网络故障、通讯线路及其他异常情况时不要惊慌，因为你的钱不会丢失，它只是暂时存放在某家银行，银行对账后发现错账，会自动将款项退还给你。
（6）持卡人对于银行卡使用中不清楚的事项不要向陌生人或陌生电话咨询，应当向发卡机构的专门服务热线咨询，确保个人相关信息的保密性。
（7）不要将身份证和信用卡存放在一起，以免丢失后给窃贼以可乘之机。
（8）持卡人不要随意丢弃交易流水单，因为部分交易流水单上有磁卡的原始资料，不法分子就是从这张小纸条入手伪造信用卡的。